Políticas de privacidad

Política de Privacidad

En Titan fit co nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal y no personal, incluyendo:

Información personal

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago
  • Datos de compra e historial de pedidos

Información automática

Cuando navegas en nuestro sitio web, también podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la información

La información recopilada es utilizada para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos y devoluciones
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar actualizaciones sobre pedidos
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Enviar promociones, novedades y contenido publicitario (solo si el usuario lo autoriza)
  • Detectar actividades fraudulentas o no autorizadas

3. Protección de la información

En Titan fit co implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración
  • Divulgación
  • Pérdida o destrucción de datos

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.


4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente con:

  • Empresas de mensajería y logística
  • Plataformas de pago
  • Proveedores tecnológicos
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines autorizados.


5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la navegación
  • Recordar preferencias del usuario
  • Analizar tráfico y comportamiento
  • Mostrar contenido y publicidad personalizada

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.


6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación de tus datos
  • Retirar el consentimiento para recibir publicidad
  • Solicitar información sobre el uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.


7. Conservación de datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales
  • Procesar pedidos y garantías
  • Resolver disputas
  • Mantener registros administrativos y contables

8. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.


9. Privacidad de menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin autorización de sus padres o representantes legales.


10. Modificaciones de esta política

Titan fit co podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.


11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.


Consentimiento

Al navegar y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.